Un parcours guidé, sans compte obligatoire.
- Le client ouvre votre lien de commande (ou le bouton de votre site).
- Il choisit une catégorie, un plat, puis ses options.
- Le chatbot demande s'il a des allergies, puis son prénom et son téléphone (facultatif).
- Il choisit un créneau de retrait réel, vérifie le récapitulatif et confirme.
- Il reçoit un numéro de commande et un lien de suivi.