Je ne suis pas alerté des commandes

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Vérifions les notifications, l'app et les relances.

  1. Vérifiez que l'app « Ordka » est installée et que vous êtes connecté avec la bonne adresse e-mail.
  2. Autorisez les notifications de l'app dans les réglages de votre téléphone.
  3. Dans Réglages, section « Alertes », vérifiez que les notifications ne sont pas coupées.
  4. Utilisez « Envoyer un message de test » pour contrôler la réception.
  5. Vérifiez l'adresse e-mail et le Telegram des relances dans « Relances et protection des commandes ».

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